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FAQ(よくある質問)
FAQ(よくある質問)
- 下記のカテゴリーをクリックするとよくある質問が表示されます。
- 商品名などのフリーワードでも検索することができます。
検索結果
ヒットした13件のうち、1件~13件を表示しています。
QをクリックするとAnswerが表示されます。
- カタログはありますか?
はい、ご用意しております。
カタログ送付をご希望のお客様は本Webサイトお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- どんな仕上がりになるのか見てみたい。ショールームや、プリントしたサンプルを見ることができる場所はありますか?
「ピクトリコ ショップ&ギャラリー」にて印刷したサンプルの展示を行っております。
ご自身の作品にどの写真用紙が合うのか等の用紙に関するお悩みが解決出来るよう、スタッフが対応致します。ピクトリコプリント工房の受付も行っております。
ギャラリーでは写真展も行っておりますので是非、お立ち寄りください。
ピクトリコ ショップ&ギャラリー
〒130-0015 東京都墨田区横網1-2-16 東誠ビル5F
TEL:03-6658-5823
http://www.pictorico.jp/shop/
- ピクトリコが取り扱っているインクジェットペーパーはインクジェットプリンタ以外でも使えますか?
ピクトリコが取り扱っているインクジェットペーパーはインクジェットプリンタ専用です。紙詰まりや故障の原因となりますので、他の機器(コピー機、ファクシミリ、レーザープリンタ、熱転写プリンタ等)での使用は絶対におやめください。
- ピクトリコが取り扱っているインクジェットペーパーは顔料インクのプリンタでも使えますか?
水性染料・顔料インクのプリンタ両方に対応していますが、「月光」シリーズは水性染料・顔料インクのプリンタに対応しているものと、顔料インクのプリンタのみに対応しているものがありますのでご注意ください。
染料・顔料インク<OK>月光シリーズ GEKKOブルー・ラベル、シルバー・ラベル 、パール・ラベル
染料インク <NG> 月光シリーズ GEKKOレッド・ラベル、ブラックラベル
- 通信販売はやっていますか?
本サイトにて販売を行っております。お電話、メールでは承ることができませんので何卒ご了承ください。
- 「ピクトリコプロ」と「月光」のインクジェットペーパーはどこで売っていますか?
- 「ピクトリコプロ」などのブランドにはどんな種類があるのですか?
ピクトリコブランドを一覧でご紹介しております。
高画質写真用、モノクロプリント用、ファインアート向け、ポスター用、製版フィルム、インクジェットプルーフ用紙など多彩なラインアップを取り揃えております。
詳しくは「商品情報」ページをご覧ください。
- 「月光」の種類はどんなものがあるのですか?
- 「月光」はモノクロにしか使えないのですか?
いいえ、カラープリントにもお使いいただくことができます。インクジェットプリントにおいては、カラーよりもモノクロの方が難易度が高い(色でごまかさず白~黒のグラデーションだけで表現する)と考えています。『モノクロプリントが美しい=カラープリントでも美しい』とお考えください。
GEKKOのカラープロファイルも一部のプリンタでご用意しております。
くわしくはダウンロードページをご覧下さい。
- 印刷したらインクが全部流れて(にじんで)しまったんですが・・・
裏面に印刷していませんか?表裏を確認して再度印刷を行ってみてください。
一部の両面プリント用紙を除き、写真やグラフィックなどを印刷できるのは片面だけです。「表裏の判別方法」は各商品の取り扱い説明書に記載しておりますのでご確認ください。
- 耐候性*・耐水性に優れた用紙はありますか?
耐候性に関しては、インクの影響が大きいので特に用紙による差はありません。耐水性に優れている用紙としては、ピクトリコプロ・ホワイトフィルムやピクトリコグラフィックアーツ ポスターフォトフィルム(光沢)など、フィルム(PET)ベースのものがお奨めです。
*「耐候性」・・・光(紫外線)や空気中のオゾン、温度・湿度の変化などで退色などの劣化を起こしにくい性質のこと。
- ピクトリコが取り扱っている用紙に両面に印字できるものはありますか?
- プリンタの用紙設定はなにを選べばいいですか?
用紙とプリンタ別に推奨設定をご案内しております。詳しくは「プリンタ設定」ページをご覧ください。