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FAQ(よくある質問)
FAQ(よくある質問)
- 下記のカテゴリーをクリックするとよくある質問が表示されます。
- 商品名などのフリーワードでも検索することができます。
検索結果
ヒットした5件のうち、1件~5件を表示しています。
QをクリックするとAnswerが表示されます。
- 何を販売していますか? 
- ピクトリコ オンラインショップは3つあり、販売商品は一部異なります。
 
 
 - ■個人のお客様向けオンラインショップ「クラブ ピクトリコ」
 個人で写真やイラストのプリントを楽しむお客様向けに、「ピクトリコ・GEKKO」インクジェット用紙全般を販売しております。
 
 
 - ■学生・教職員のお客様向けオンラインショップ「ピクトリコ・アカデミック」
 学生・教育関係のお客様限定の会員制オンラインショップです。卒業制作や日々の作品づくり等でリピート購入されるお客様は是非ご利用ください。会員登録には学生証・教員証の提示が必要です。当社所定の審査をさせていただきます。こちらは登録制(無料)ですので、ご利用には会員登録のお申込が必要です。
 
 
 - ■法人のお客様向けオンラインショップ「ピクトリコ・ビズ」
 写真スタジオ、小売店経営の法人のお客様を対象に、「ピクトリコ・GEKKO」インクジェット用紙全般を販売しております。大量または定期的なご購入を予定している方にお得なオンラインショップです。こちらは登録制(無料)ですので、ご利用には会員登録のお申込が必要です。
 
 
 
- 送料はいくらですか?
- 1回のご注文金額が税込3,300円以上の場合は、送料無料です。3,300円未満のご注文ですと、全国一律税込1,100円です。
 
 
- 代金引換の手数料はかかりますか?
- 支払方法はなにが選べますか?
- 2種類のお支払方法をご用意しております。
 
 
 - ■クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、DINERS、Amex)
 ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社のオンライン決済サービス『SBPS マルチ決済サービス』利用
 
 
 - ■商品代金引換払い(ヤマトコレクト) *手数料無料
 商品と引き換えに、配達員へ現金でお支払いください。
 
 
 
- 注文~受け取りまでどれくらいの期間がかかりますか?
- 3営業日~5営業日以内にお届け致します。
 (ご注文日の翌々営業日に発送致します。)
 
 -  ※例
 月~水曜日23:59までのご注文→翌々日に発送
 木曜日23:59までのご注文→翌週月曜日に発送
 金・土・日曜日23:59までのご注文→翌週火曜日に発送
 
 - お急ぎの場合にはご注文時のコメント欄にご希望の納期をご記入下さい。
 出来る限り対応させていただきますが、ご希望に沿えない場合もございます。
 
 
 - オンラインショップ受注休み
 土曜、日曜、祝祭日、年末年始